brandocean logo

Zásady ochrany osobních údajů

V brandocean si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme informace, které nám poskytnete. Přečtěte si prosím pozorně následující informace, abyste plně porozuměli našim postupům.

Kontaktujte nás Více o nás
Ilustrace ochrany dat a soukromí

Jaké údaje shromažďujeme a proč?

Shromažďujeme různé typy informací, abychom mohli efektivně poskytovat naše služby a zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost. Zde je přehled toho, co shromažďujeme a proč:

1. Osobní identifikační údaje

  • Jméno a příjmení: Pro personalizaci komunikace a identifikaci klientů.
  • E-mailová adresa: Pro zasílání nabídek, novinek, potvrzení objednávek a komunikaci ohledně projektů.
  • Telefonní číslo: Pro rychlou komunikaci, konzultace a podporu.
  • Adresa (fakturační/korespondenční): Pro fakturaci, doručování smluv a případné zasílání marketingových materiálů.

Tyto údaje nám pomáhají udržovat profesionální vztah a plnit naše smluvní závazky. Bez nich bychom nemohli efektivně komunikovat ani poskytovat služby.

2. Údaje o používání a technické údaje

  • IP adresa: Pro analýzu trendů, správu webu a získání demografických informací.
  • Typ prohlížeče a verze: Pro optimalizaci webu a řešení kompatibility.
  • Navštívené stránky a doba strávená na webu: Pro pochopení uživatelského chování a zlepšení obsahu.
  • Odkazující URL: Pro analýzu zdrojů návštěvnosti a efektivitu marketingových kampaní.

Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií. Slouží k anonymní agregaci dat pro analytické účely, což nám umožňuje neustále zlepšovat funkčnost a uživatelskou přívětivost našeho webu.

3. Informace o projektech a preferencích

  • Detaily projektu: Informace o vašich požadavcích na webdesign, marketingové strategie nebo jiné služby.
  • Preferované komunikační kanály: Abychom vás kontaktovali způsobem, který vám nejvíce vyhovuje.

Tyto údaje nám pomáhají lépe pochopit vaše potřeby a přizpůsobit naše služby tak, abychom dosáhli co nejlepších výsledků pro vaše podnikání.

Jak údaje používáme a s kým je sdílíme

Poskytování a zlepšování služeb

Vaše údaje používáme k dodání objednaných služeb, k personalizaci vaší zkušenosti a k neustálému zlepšování kvality našich produktů a služeb. To zahrnuje vývoj nových funkcí a optimalizaci stávajících.

Marketing a komunikace

S vaším souhlasem můžeme vaše údaje použít k zasílání marketingových sdělení, novinek a speciálních nabídek, které by vás mohly zajímat. Vždy máte možnost se odhlásit.

Analýza a zabezpečení

Údaje využíváme pro interní analýzy, abychom lépe porozuměli, jak jsou naše služby používány. Pomáhají nám také detekovat a předcházet podvodům a zajišťovat bezpečnost našich systémů a dat.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu. Údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými partnery a poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho webu, vedením našeho podnikání nebo poskytováním služeb vám, a to za předpokladu, že tito partneři souhlasí s dodržováním důvěrnosti. To zahrnuje například hostingové společnosti nebo nástroje pro e-mailový marketing.

Dále můžeme vaše údaje zveřejnit, pokud je to vyžadováno zákonem, k prosazení našich zásad, nebo k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo práv, majetku a bezpečnosti ostatních.

Vaše práva týkající se osobních údajů

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. brandocean se zavazuje tato práva plně respektovat a umožnit vám jejich uplatnění.

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a k následujícím informacím: účely zpracování; kategorie dotčených osobních údajů; příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny; plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy.

Na vaši žádost vám poskytneme kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme, a to bez zbytečného odkladu.

Právo na opravu

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán jeden z těchto důvodů: osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány; odvoláte souhlas, na jehož základě jsou údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování; vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování.

Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování v některých případech, například pokud popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž bychom tomu bránili, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo na smlouvě a provádí se automatizovaně.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních. V takovém případě osobní údaje dále nezpracováváme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami.

Ilustrace změn v právních předpisech a aktualizací

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány, aby odrážely změny v našich postupech nebo z legislativních důvodů. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce a datum "Poslední aktualizace" bude odpovídajícím způsobem upraveno. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Poslední aktualizace: 15. července 2024

Kontakt pro dotazy

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom vám poskytli veškeré potřebné informace a ujistili vás, že s vašimi daty nakládáme s maximální péčí a v souladu s platnými předpisy.

Kontaktní informace brandocean

Napsat nám zprávu